Privacy Policy

luckkg ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

luckkg မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ဦးစားပေးတာဝန်ဝတ္တရားဖြစ်သည်။ ဤ Privacy Policy တွင် မည်သည့် Data ကို မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ ကာကွယ်ကြောင်းကို ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြထားသည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် — 2026 SSL 256-bit ကာကွယ်မှု

luckkg ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ — အခြေခံမူများ

SSL ကာကွယ်မှု

ကစားသူ Data အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ပြင်ပမှ ဝင်ရောက်ခြင်းမဖြစ်နိုင်

တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေ

ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသူ သဘောတူညီချက်မရဘဲ မည်သည့် တတိယပါတီနှင့်မျှ မမျှဝေ

ကစားသူ ထိန်းချုပ်ပိုင်ခွင့်

ကစားသူများ မိမိ Data ကို ကြည့်ရှုခြင်း၊ ပြင်ဆင်ခြင်း နှင့် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် ရှိသည်

လုံခြုံသော Data သိမ်းဆည်းမှု

ကစားသူ Data ကို Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး ခွင့်ပြုချက်ရှိသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်

ပွင့်လင်းမြင်သာမှု

Data မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်ကို ကစားသူများ ထံ ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်

Data ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်

ကစားသူ Account ပိတ်သောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်ကိုက်ညီစွာ ဆောင်ရွက်မည်

မိတ်ဆက်

luckkg ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "luckkg ပလက်ဖောင်း") မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") ကို luckkg.fun ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် luckkg Mobile App ("ပလက်ဖောင်း") ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("သင်"၊ "ကစားသူ") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ရေးသားထားသည်။

luckkg ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤ Policy ကို မသဘောတူပါက luckkg ပလက်ဖောင်းကို အသုံးမပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။

ဤ Privacy Policy သည် luckkg ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့နှင့် တွဲဖတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

luckkg မှ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို ပလက်ဖောင်း တည်ဆောက်ပထမဆုံးနေ့မှ ဦးစားပေးလာပြီး SSL 256-bit Encryption ကို ဆက်လက်အသုံးပြုသည်။

luckkg မှ Data မည်သို့ စုဆောင်းသနည်း

luckkg မှ ကစားသူများ ၏ Data ကို အောက်ပါ ကြောင်းများမှ တဆင့် စုဆောင်းသည်။

ကစားသူ တိုက်ရိုက်ပေးသော အချက်အလက်

  • Account မှတ်ပုံတင်မှုတွင် ပေးသော နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် Email Address
  • KYC Verification အတွက် တင်ပြသော Identity Documents
  • ငွေပေးချေမှုနှင့် ပတ်သက်သော Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account အချက်အလက်
  • Customer Support ဆက်သွယ်မှုတွင် ပေးသော အချက်အလက်များ

အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်

  • IP Address နှင့် Device အချက်အလက် (Browser Type, Operating System)
  • ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ရက်စွဲ၊ အချိန်နှင့် ကြာချိန်
  • ကစားသော ဂိမ်းများ၊ Bet History နှင့် Transaction Records
  • Cookies နှင့် တူညီသော Tracking Technologies မှ ရရှိသော ဝင်ရောက်မှု Data
luckkg မှ လိုအပ်သည့် Data ကိုသာ သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် စုဆောင်းပြီး မလိုအပ်ဘဲ Data ကို မသိမ်းဆည်းပေ။ Data Minimization ကို luckkg မူဝါဒ တစ်ခုအဖြစ် ထားရှိသည်။

luckkg မှ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

luckkg မှ စုဆောင်းထားသော ကစားသူ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက် အသုံးပြုသော Data ဥပမာ
Account စီမံခန့်ခွဲမှု နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Account ဖွင့်မှု၊ Login စစ်ဆေးမှု
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု Payment Account အချက်အလက် Deposit, Withdrawal ဆောင်ရွက်မှု
Customer Support ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက် မေးခွန်းဖြေဆိုမှု၊ ပြဿနာဖြေရှင်းမှု
လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု IP Address, Device Data, Transaction Fraud ကာကွယ်မှု၊ Multi-Account စစ်ဆေးမှု
Promotion နှင့် Bonus ကစားမှု History VIP Level တွက်ချက်မှု၊ Cashback ပေးမှု
ပလက်ဖောင်း တိုးတက်ရေး ဝင်ရောက်မှု Data၊ ကစားမှုပုံစံ ဂိမ်းအသစ် ထည့်သွင်းမှု၊ UX ပြင်ဆင်မှု
ဥပဒေ လိုအပ်ချက် KYC Documents, Transaction Records AML စစ်ဆေးမှု၊ ဥပဒေ လိုက်နာမှု

ငွေပေးချေမှု Data နှင့် MMK ကျပ် လုပ်ငန်းစဉ်

luckkg မှ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ် ငွေပေးချေမှုများ ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသူ ၏ Payment Data ကို အောက်ပါ နည်းများဖြင့် ကာကွယ်သည်။

  • Encrypted ငွေပေးချေမှု Channel — ငွေပေးချေမှု Data တစ်ခုလုံးကို SSL Encrypted Channel မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကြားဖြတ်ဖတ်ရှုမှု မဖြစ်နိုင်
  • ငွေပေးချေမှု Account လုံခြုံမှု — ကစားသူ ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay Account နံပါတ်ကို Encrypted ပုံစံဖြင့် သိမ်းဆည်းပြီး ဝန်ထမ်းများ မမြင်နိုင်
  • Transaction Monitoring — Suspicious Transaction ကို System မှ အလိုအလျောက် စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်ပါ ကစားသူ ထံ Verification တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • Withdrawal Verification — ငွေထုတ်မှုများကို KYC စစ်ဆေးပြီးသော Account ၏ မှတ်ပုံတင်ထားသော ငွေပေးချေမှု Account သို့သာ ငွေလွှဲပေးသည်
luckkg မှ ကစားသူ ၏ Wave Money, KBZPay, AYA Pay Password ကို မည်သည့်အခါမျှ တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပေ။ Password တောင်းသောသူများကို luckkg ဝန်ထမ်းများ မဟုတ်ဟု မှတ်ယူပြီး Support သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

Cookies နှင့် Tracking Technologies

luckkg ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် App မှ ကစားသူ အတွေ့အကြုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် တူညီသော Tracking Technologies ကို အသုံးပြုသည်။

Cookies အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies — Login Session, Security Token ကဲ့သို့ ပလက်ဖောင်း လုပ်ဆောင်ချက်အတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies
  • Performance Cookies — ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်မှု ပုံစံ၊ ကစားသူ Behavior Analytics ပြုလုပ်ရန် အသုံးပြုသော Cookies
  • Preference Cookies — ကစားသူ ဘာသာ၊ Display Settings ကဲ့သို့ ကိုယ်ပိုင် ရွေးချယ်မှုများ မှတ်ထားသော Cookies

ကစားသူမှ Browser Settings မှ Cookies ကို ကန့်သတ်နိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း အချို့ Features ကောင်းစွာ မလုပ်ဆောင်နိုင်ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

တတိယပါတီ Data မျှဝေမှု

luckkg မှ ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကစားသူ သဘောတူညီချက်မရဘဲ တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေပေ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။

  • ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — ငွေပေးချေမှု Processing, IT Infrastructure, Customer Support Software ကဲ့သို့ luckkg ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးသော Trusted Service Providers — ၎င်းတို့မှ luckkg ၏ Privacy Standards နှင့်အညီ Data ကိုင်တွယ်ရမည်
  • Game Providers — PG Soft, Pragmatic Play, Evolution ကဲ့သို့ ဂိမ်း Provider များနှင့် ဂိမ်းကစားမှုဆိုင်ရာ Technical Data မျှဝေနိုင်သော်လည်း ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကို ထည့်မျှဝေ
  • ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တရားရုံး၊ နိုင်ငံတော် အာဏာပိုင်အဖွဲ့များမှ တရားဝင် တောင်းဆိုမှု ရှိပါ ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်
  • လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှု — luckkg ပလက်ဖောင်း ပေါင်းစပ်မှု သို့မဟုတ် ရောင်းချမှုဖြစ်ပါက ကစားသူများ ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး Data ကိုင်တွယ်မှုကို ရှင်းလင်းမည်
luckkg မှ ကစားသူ Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပါတီ Advertiser များနှင့် မည်သည့်အခါမျှ မမျှဝေပေ။

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

luckkg မှ ကစားသူ Data ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ချမှတ်ထားသည်။

  • SSL/TLS Encryption — ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် App ၏ Data Transmission တစ်ခုလုံးကို SSL 256-bit ဖြင့် Encrypt ပြုလုပ်ထားသည်
  • Secure Server — ကစားသူ Data ကို Physical နှင့် Digital လုံခြုံမှုများ ပါဝင်သော Secure Data Center တွင် သိမ်းဆည်းသည်
  • Access Control — ကစားသူ Data ကို Role-Based Access ဖြင့် ကန့်သတ်ထားပြီး လိုအပ်သည့် ဝန်ထမ်းများသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်
  • Regular Security Audit — ပလက်ဖောင်း လုံခြုံမှုကို ပုံမှန် Security Testing နှင့် Audit ပြုလုပ်သည်
  • Two-Factor Authentication — ကစားသူ Account ၏ ထပ်ဆောင်း လုံခြုံမှုအတွက် 2FA Feature ပံ့ပိုးသည်

Data Breach ဖြစ်ပေါ်ပါက luckkg မှ သက်ဆိုင်ရာ ကစားသူများ ထံ တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် အကြောင်းကြားပြီး ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ကစားသူ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

luckkg ကစားသူများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right to Access)

luckkg မှ မိမိ အကြောင်း မည်သည့် Data ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို ကြည့်ရှုရန် Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right to Rectification)

မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Account Settings သို့မဟုတ် Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ပစ်ပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)

Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေ သိမ်းဆည်းရမည့် Data များ ဖြတ်ချနိုင်မည် မဟုတ်

ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction)

ကစားသူ ၏ Data ကို luckkg မှ မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Support မှတဆင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

Data Portability ပိုင်ခွင့်

မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် luckkg Customer Support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object)

Promotion Email, SMS ကဲ့သို့ Marketing Communications ကို ဆက်မပေးပို့ရန် Unsubscribe သို့မဟုတ် Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်

အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက်များ ဆောင်ရွက်ရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ luckkg မှ Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ

luckkg ပလက်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်တကာ မစုဆောင်းပေ။

luckkg မှ Account ဖွင့်ရာတွင် အသက် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်။ KYC Verification ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Identity Document ကို စစ်ဆေးပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ ဟု တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး ဆောင်ရွက်ချက် ယူမည်ဖြစ်သည်။

အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦး ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် luckkg တွင် ရှိကြောင်း သိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။ luckkg မှ ၎င်း Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

၁၀Data သိမ်းဆည်းကာလ

luckkg မှ ကစားသူ Data ကို မည်မျှ ကြာ သိမ်းဆည်းမည်ကို Data ၏ သဘောသဘာဝနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ပြီး သတ်မှတ်သည်။

  • Active Account Data — Account ဖွင့်နေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
  • Transaction Records — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို AML (Anti-Money Laundering) ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်
  • KYC Documents — Identity Verification Documents ကို ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက် ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် Account ပိတ်ပြီးနောက်ပိုင်းတွင်လည်း သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
  • Support Communications — Customer Support Chat, Email မှတ်တမ်းများကို ပြဿနာဖြေရှင်းပြီး သောအခါ သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ဖျက်ပစ်သည်
  • Account ပိတ်ပြီးနောက် — ကစားသူ တောင်းဆိုပါ ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်မရှိသော Data ကို Account ပိတ်ပြီးနောက် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်

၁၁Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုများ

luckkg မှ ဤ Privacy Policy ကို ပလက်ဖောင်း ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ကိုက်ညီရေးအတွက် ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက်မရဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

ပြောင်းလဲမှုများ ဤ Privacy Policy စာမျက်နှာ (luckkg.fun/privacy-policy) တွင် ချက်ချင်း ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" ကို မွမ်းမံဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ သိသာသော ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပါက ကစားသူများ ထံ Email သို့မဟုတ် In-App Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် luckkg ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ဤ Policy ကို ပုံမှန် ပြန်လည်ကြည့်ရှုသင့်သည်။

၁၂ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်း၊ ညည်းညူချက် သို့မဟုတ် Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုချက် ရှိပါက luckkg Customer Support Team သို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

  • Email[email protected] (ပုံမှန်စာသားဖြင့်သာ ဖော်ပြသည်)
  • Live Chat — luckkg.fun ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် App ၏ Live Chat Feature မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Telegram — luckkg Official Telegram Channel မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • ဖွင့်ချိန် — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Customer Support ရရှိနိုင်သည်
luckkg Customer Support Team မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များကို Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် တုံ့ပြန်ပေးသောကြောင့် ဘာသာစကားအခက်အခဲ မရှိဘဲ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
လုံခြုံရေး အာမခံချက်
SSL 256-bit Encryption
Data Transmission လုံးဝ Encrypted
No Third-Party Sharing
စစ်မှန်သော တတိယပါတီ ကာကွယ်မှု
KYC Verification
Identity စစ်ဆေးပြီး ကစားသူများသာ
24/7 Support
Data ဆိုင်ရာ အကူအညီ မြန်မာဘာသာ
ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ
Wave Money
KBZPay
AYA Pay
ဆက်သွယ်ရန်

၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Customer Support

luckkg — ကစားသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချ ကစားနိုင်သော ပလက်ဖောင်း

Privacy Policy ဖတ်ရှုပြီးပါက luckkg တွင် Account ဖွင့်ကာ
Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ် ငွေဖြည့်ပြီး ဂိမ်းကစားနိုင်ပြီဖြစ်သည်။